Skype не работи или не извършва гласови и видео разговори в Windows 10

Добре, така че вашият Skype за Windows 10 вече не работи или не се обажда и вие си губите ума. Какъв може да е проблемът с този последен проблем, въпреки доказателствата, че приложението работи преди няколко дни? Много хора са се сблъсквали с тези проблеми от пускането на Skype за Windows 10 и дори до днес. По мое лично мнение тя все още не е сравнима с обикновената версия на Skype, но разликата се затваря.

Skype не работи

Сега, ако имате проблеми с повикванията, тогава има вероятност да изпитате следните симптоми.

Всичко е свързано, състоянието е „Налично“, както микрофонът, така и камерата работят, но е невъзможно да се извършват гласови и видео разговори. Освен това, въпреки че се показвате на другите онлайн, когато и да се обадят, вие просто не го получавате.

Skype не извършва гласови и видео разговори

Ако Skype не работи, опитайте следните предложения:

  1. Проверете разрешенията за микрофон и камера
  2. Нулирайте приложението Skype
  3. Проверете настройките на защитната стена на Windows Defender
  4. Преинсталирайте приложението Skype за Windows 10.

1] Проверете разрешенията за микрофон и камера

Проверете дали настройките за поверителност са както трябва. Отворете менюто "Старт", изберете Настройки> Поверителност.

Отидете на Микрофон и активирайте „ Разрешаване на приложения да използват моя микрофон “, след това отидете на Камера и активирайте „ Разрешаване на приложенията да използват хардуера на камерата ми “.

2] Нулирайте приложението Skype

Ще нулираме Skype за Windows 10, така че стартирайте менюто "Старт" и кликнете върху Настройки. Кликнете върху Приложения, след това намерете Skype и кликнете върху него от списъка с приложения. Изберете Разширена опция, след това щракнете върху Нулиране, за да върнете нещата към фабричните настройки.

3] Проверете настройките на защитната стена на Windows Defender

Освен това можете да проверите дали Skype е разрешен чрез защитната стена на Windows Defender. Направете това, като отидете в Настройки> Актуализиране и защита> Windows Defender. Кликнете върху опцията, която казва „Отворете Центъра за защита на Windows Defender“ и отворете „Защитна стена и мрежова защита“.

Превъртете надолу до „ Разрешаване на приложение през защитна стена “ и задайте Skype като разрешено приложение, ако това още не е направено.

4] Преинсталирайте приложението Skype за Windows 10

Деинсталирайте и преинсталирайте Skype за Windows 10. Стартирайте менюто "Старт", отворете Настройки> Приложения и потърсете приложението Skype. Щракнете с десния бутон върху приложението и изберете Деинсталиране .

Сега преинсталирайте Skype за Windows 10, като стартирате Microsoft Store, потърсете го и го изтеглете отново.

След като приключите, рестартирайте компютъра си, след което стартирайте отново Skype за Windows 10. Сега всичко трябва да работи добре, но ако по някаква причина нещата все още не работят както трябва, тогава ще трябва да препоръчаме преминаване към настолната версия на Skype .

Освен това можете да разгледате някои алтернативи на Skype, ако сте прекалено писнали от проблемите, които изпитвате в момента. Алтернативите са страхотни, но може да нямат голяма потребителска база.

Свързани четения:

  1. Skype Audio или Microphone не работи
  2. Няма видео, няма аудио в Skype.