Windows Update не успя да се инсталира или няма да се изтегли в Windows 10

Понякога някои Windows Update не успява да се изтегли или просто отказва да се инсталира на вашия компютър, дори когато опитате няколко пъти. Ако се сблъскате с този проблем, при който актуализациите на Windows няма да се инсталират или изтеглят, тогава този урок ще ви помогне да идентифицирате и отстраните проблема.

Windows Update не успява да се инсталира

Windows Update не успя да се инсталира

Ако Windows Update не успее да се инсталира, не работи, актуализациите няма да се изтеглят или продължават да се провалят, на вашия Windows 10/8/7, тези предложения ще ви помогнат да отстраните и отстраните актуализациите на Windows.

  1. Опитай пак
  2. Изтрийте временните файлове и кеша на браузъра
  3. Деактивирайте вашата защитна стена и антивирусен софтуер
  4. Стартирайте SFC и DISM
  5. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update
  6. Ръчно нулирайте компонентите на Windows Update по подразбиране
  7. Използвайте FixWU
  8. Изтрийте папката за разпространение на софтуер
  9. Нулирайте папката Catroot
  10. Проверете състоянието на Windows Update Services
  11. Проверете регистрационния файл на Windows Update
  12. Изчистете файла pending.xml
  13. Изчистете опашката BITS
  14. Изтрийте неправилни стойности в системния регистър
  15. Стартирайте Windows Module Installer
  16. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на услугата за интелигентен трансфер на фона
  17. Изтеглете неговия самостоятелен инсталатор
  18. Стартирайте Windows Update в състояние на чисто зареждане
  19. Обърнете се към помощта на Microsoft Virtual Agent
  20. Свържете се с поддръжката на Microsoft.

Нека разгледаме всички тези потенциални поправки в детайли. Създайте първо точка за възстановяване на системата. Прегледайте цялата публикация и след това вижте кое от тях може да се отнася за вашата система. След това можете да опитате някое от тях, без конкретен ред.

Windows Update не се инсталира

1] Опитайте отново

Както бе споменато по-рано, много пъти актуализацията може да не успее да се инсталира на първо място, но по някаква необяснима причина успява във втория или третия опит. Затова опитайте няколко пъти.

2] Изтриване на временни файлове и кеш на браузъра

Ако не можете да инсталирате актуализации на Windows, първо изчистете временните файлове и кеша на браузъра, рестартирайте и опитайте отново. Вижте дали това помага за разрешаването на проблема. Най-доброто и лесно за използване вградената програма за почистване на диска или CCleaner.

3] Деактивирайте вашата защитна стена и антивирусен софтуер

Временно деактивирайте защитната стена и антивирусния софтуер и опитайте отново. Ето списък с файлове и папки на Windows, които можете да изключите от антивирусното сканиране.

4] Стартирайте SFC и DISM

Стартирайте Проверка на системни файлове, за да замените потенциално повредени системни файлове.

Можете също така да коригирате повредени системни файлове на Windows Update, като използвате DISM Tool. Инструментът Dism.exe може да се използва в различни ситуации и една от тях е да поправи повредени файлове на Windows Update. Имайте предвид, че трябва да изпълните друга команда, ако искате да поправите повредени системни файлове на Windows Update. Ако стартирате обичайната команда / RestoreHealth , това може да не е задължително да помогне.

DISM ще замени потенциално повредени или липсващи системни файлове с добри. Ако обаче вашият клиент на Windows Update вече е счупен , ще бъдете подканени да използвате работеща инсталация на Windows като източник на поправка или да използвате папка Windows едно до друго от мрежов дял като източник на файловете.

След това вместо това ще трябва да изпълните следната команда:

DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Източник: C: \ RepairSource \ Windows / LimitAccess

Коригирайте повредените системни файлове на Windows Update

Тук трябва да замените заместителя C: \ RepairSource \ Windows с местоположението на вашия източник на ремонт.

След като процесът приключи, DISM ще създаде регистрационен файл в % windir% / Logs / CBS / CBS.log и ще улови всички проблеми, които инструментът намира или отстранява.

Те могат да помогнат за отстраняване на проблеми, които могат да попречат на инсталирането на актуализации на Windows.

5] Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update

Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update от Microsoft. Той възстановява настройките за актуализации на Windows по подразбиране. Можете също да стартирате онлайн инструмента за отстраняване на неизправности на Windows от Microsoft.

6] Ръчно нулирайте компонентите за актуализация на Windows по подразбиране

Използвайте Reset Windows Update Agent Tool и вижте дали ви помага. Този скрипт на PowerShell ще ви помогне да нулирате клиента на Windows Update. Вижте тази публикация, ако искате ръчно да нулирате всички компоненти на Windows Update по подразбиране.

7] Използвайте FixWU

Използвайте нашия инструмент Fix WU и вижте дали помага. Той пререгистрира всички dll, ocx и ax файлове, необходими за правилното функциониране на актуализациите на Windows.

8] Измийте папката за разпространение на софтуер

Изтрийте папката за разпространение на софтуер. Изпълнете командния ред като администратор. В полето CMD, което се появява на екрана на компютъра, въведете следните низове текст, един по един и натиснете Enter.

 net stop wuauserv 
нетни стоп битове

Сега прегледайте папката C: \ Windows \ SoftwareDistribution и изтрийте всички файлове и папки вътре.

Ако файловете се използват, рестартирайте устройството си. След рестартиране отново изпълнете командите по-горе. Между другото, приложението ви за Windows Store трябва да бъде затворено, така че не го стартирайте.

Сега ще можете да изтриете файловете от споменатата папка за разпространение на софтуер. Сега в прозорците на командния ред въведете следните команди една по една и натиснете Enter:

 net start wuauserv 
нетни начални бита

Рестартирайте. Ако използвате Windows Update, опитайте да използвате Microsoft Updates или обратно.

9] Нулирайте папката Catroot

криптографски услуги

Нулирайте папката Catroot и вижте. За да нулирате папката catroot2, направете това:

Отворете повишен команден ред, въведете следната команда една след друга и натиснете Enter:

net stop cryptsvc
md% systemroot% \ system32 \ catroot2.old
xcopy% systemroot% \ system32 \ catroot2% systemroot% \ system32 \ catroot2.old / s

След това изтрийте цялото съдържание на папката catroot2.

След като направите това, в прозорците на CMD въведете следното и натиснете Enter:

net start cryptsvc

След като стартирате Windows Update отново, вашата папка catroot ще бъде нулирана.

10] Проверете състоянието на Windows Update Services

Отворете Windows Services Manager и проверете дали свързаните с Windows Update услуги като Windows Update, Windows Update Medic, Update Orchestrator Services и др. Не са забранени.

Конфигурацията по подразбиране на самостоятелен компютър с Windows 10 е както следва:

  • Услуга за актуализация на Windows - ръчно (задействано)
  • Медицински услуги за Windows Update - Ръководство
  • Криптографски услуги - Автоматично
  • Фонова интелигентна услуга за прехвърляне - Ръчно
  • Стартиращ процес на DCOM сървър - Автоматично
  • RPC Endpoint Mapper - Автоматично
  • Инсталатор на Windows - Ръчно.

Това ще гарантира, че необходимите Услуги са налични.

Освен директната услуга, трябва да намерите зависимостите на услугата Windows Update и да се уверите дали те работят или не.

За да започнете, потърсете „услуги“ в полето за търсене в лентата на задачите и кликнете върху резултата от търсенето. След като отворите прозореца на услугите , намерете Windows Update, DCOM Server Launcher Process и RPC Endpoint Mapper. Проверете дали работят или не.

Ако не, трябва да стартирате тези услуги една след друга.

11] Проверете регистрационния файл на Windows Update

Ако все още имате проблем, отидете на C: \ Windows \ WindowsUpdate.log и потърсете най-новия запис. Това ще присъства към края на дневника. Всяка неуспешна актуализация ще има код / ​​грешки, написан до тях. Запишете ги. Ако откриете, че твърде много записи са твърде объркващи, изтрийте този WindowsUpdate.log и опитайте да инсталирате проблемните актуализации отново.

Сега отворете новосъздадения регистрационен файл на WindowsUpdate и разгледайте съдържанието му.

Актуализациите на Windows не могат да се инсталират

Предупрежденията вероятно ще се появят като -: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Неуспешно намиране на актуализации с код за грешка XXXXXXXX.

Сега щракнете с десния бутон върху Компютър> Управление> Преглед на събития> Регистри и приложения и услуги> Microsoft> Windows> WindowsUpdateClient> Оперативен. Проверете за критично съобщение или предупреждение.

компютърно управление

След това вижте кодовете за грешки на Windows Update. Това ще ви даде посоката, в която може да се наложи да потърсите решението. Можете също да потърсите тук кода за грешка на Windows Update и да видите дали е налице конкретно решение.

12] Изчистване на pending.xml файл

Отворете прозорци с повишен команден ред, въведете следното и натиснете Enter:

Ren c: \ windows \ winsxs \ pending.xml pending.old

Това ще преименува файла pending.xml на pending.old. Сега опитайте отново.

13] Изчистете опашката BITS

Изчистете опашката BITS от всички текущи задачи. За да направите това, въведете следното в повишен CMD и натиснете Enter:

bitsadmin.exe / reset / allusers

14] Изтриване на неправилни стойности в системния регистър

Отворете редактора на системния регистър и отидете до следния ключ:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ КОМПОНЕНТИ

Щракнете с десния бутон върху КОМПОНЕНТИ. Сега в десния екран изтрийте следното, ако те съществуват:

  • PendingXmlIdentifier
  • NextQueueEntryIndex
  • AdvancedInstallersNeedResolving

Рестартирайте компютъра си и опитайте отново.

15] Стартирайте Windows Module Installer

Инсталаторът на Windows Module е вградена услуга на Windows 10. Тя ви позволява да поправите актуализациите на Windows, които са останали.

За да използвате това, отворете командния ред с администраторски права.

Въведете следното и натиснете Enter:

SC config trustedinstaller start = auto

След успешното изпълнение трябва да видите [SC] ChangeServiceConfig SUCCESS дисплей в конзолата на командния ред.

Конфигуратор за инсталиране на модул на Windows

Излезте от командния ред и проверете дали бутоните са нормални.

16] Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на услугата за интелигентен трансфер на фона

Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на услугата за интелигентно прехвърляне и проверете дали помага. Интелигентна услуга за трансфер на фона или BITS помага при прехвърлянето, изтеглянето или качването на файлове между клиент и сървър и предоставя информация за напредъка, свързана с трансферите. Той също така играе роля при изтеглянето на файлове от връстник. Тази услуга на Windows е от съществено значение за правилната работа на актуализациите на Windows.

17] Изтеглете неговия самостоятелен инсталатор

Потърсете на уебсайта на каталога на Microsoft Update корекцията на Windows Update, като използвате номера на KB Update, и изтеглете нейния самостоятелен инсталатор. Сега приложете пластира ръчно. Търсете само номера; не включвайте KB.

18] Стартирайте Windows Update в състояние на чисто зареждане

Стартирайте в състояние на чисто зареждане и стартирайте Windows Update и вижте дали това помага. В повечето случаи работи.

19] Потърсете помощта на Microsoft Virtual Agent

Ако получавате грешка при изтеглянето или инсталирането на актуализации на Windows, можете също да се възползвате от помощта на Microsoft Virtual Agent, като щракнете тук.

20] Свържете се с поддръжката на Microsoft

Ако нищо не помогне, винаги можете да се свържете с поддръжката на Microsoft. Те със сигурност ще могат да ви помогнат.

Публикации, които помагат за отстраняване на свързани проблеми с Windows Update:

  • Windows Update не работи
  • Windows Update закъса при изтеглянето на актуализации.
  • Неуспешно конфигуриране на актуализации на Windows. Възстановяване на промените.
  • Открита е потенциална грешка в базата данни на Windows Update
  • Отстраняване на проблеми с инсталирането на актуализации на Windows в Windows - често задавани въпроси
  • Windows 10 продължава да инсталира същата актуализация
  • Не може да актуализира Windows с помощта на Windows Update
  • Устройството ви е изложено на риск, защото е остаряло и липсват важни актуализации за сигурност и качество
  • Съобщение за някои актуализации бяха отменени
  • Регистрацията на услугата липсва или е повредена.

Надяваме се, че нещо тук ви е помогнало да разрешите проблемите с актуализациите на Windows.

Windows Update не успява да се инсталира